Условия за ползване

Въведение

Добре дошли в Remotify.co OÜ („Компания“, „Remotify“, „ние“, „наш“, „нас“). Remotify действа като Търговец на записи (MoR) и Посредник по фактурирането, предоставяйки трансгранични B2B услуги за фактуриране и събиране на плащания за международни фрийлансъри и компании. Тези Условия за ползване („Условия“) уреждат Вашия достъп до и използването на нашата платформа и услуги (наричани общо „Услугата“).

С достъпа до или използването на Услугата, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия и с нашите Политика за Поверителност намлява Политика за Бисквитките (наричани общо „Споразуменията“). Ако не сте съгласни, трябва незабавно да прекратите използването на Услугата.

1. Определения

  • "Потребител"Всяко физическо или юридическо лице, което осъществява достъп до или използва Услугата.
  • „Фрийлансър“Потребител, който предоставя услуги като подизпълнител на Remotify.
  • "Клиент"Потребител, който плаща за услуги, предоставяни от Remotify, чрез фактури.
  • "Съдържание"Всяка информация, текст, файлове или други материали, качени, публикувани или предавани чрез Услугата.
  • „Такси“: Всички такси за услуги, обработка или комисионни, прилагани от Remotify.

2. Допустимост и сметки

Трябва да сте навършили 18 години, за да използвате Услугата.

Вие се съгласявате да предоставите точна и пълна информация по време на регистрацията и да я поддържате актуализирана.

Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на вашите идентификационни данни за вход.

Remotify си запазва правото да спре или прекрати акаунти, които предоставят невярна, подвеждаща или непълна информация.

3. KYC и проверка

Може да поискаме допълнителна проверка на самоличността или бизнес документация, за да спазим разпоредбите за борба с прането на пари (AML), финансирането на тероризма (CTF), данъчните и други приложими разпоредби. Непредоставянето на изискваната документация може да доведе до временно спиране или прекратяване на вашия акаунт.

4. Плащания, такси и модел на обслужване

  • Нашият модел на обслужванеRemotify работи като търговски комисионер. Фактурираме директно на клиентите за услуги и обработваме плащанията. Предоставянето на тези услуги се извършва от фрийлансъри, които действат като наши договорни подизпълнители. Приходите на Remotify се генерират от комисионните и таксите, удържани от събраните плащания, преди останалите средства да бъдат изплатени на фрийлансъра.
  • ПлащанияКлиентите се съгласяват да плащат всички фактури и приложими такси, както е показано в Услугата. Всички плащания се извършват по корпоративната банкова сметка на Remotify в Естония.
  • ТаксиТаксите могат да включват комисионни, разходи за транзакции и такси на доставчици на трети страни. Remotify си запазва правото да актуализира Таксите по всяко време, като публикува промените в Услугата.
  • Невъзстановими таксиВсички такси по принцип не подлежат на възстановяване. Изключения, като например в случай на грешка при обработката от Remotify, ще бъдат обработвани по наше усмотрение.

5. Възстановяване на суми и разрешаване на спорове

  • Възстановяване на плащанияПлащанията, направени чрез Remotify, обикновено не се възстановяват, след като услугите са били предоставени от фрийлансъра.
  • СпоровеRemotify действа единствено като посредник при фактуриране и плащания. Ние не носим отговорност за качеството, навременността или резултата от самата услуга. Всички спорове относно предоставянето на услугата трябва да бъдат разрешени директно между Клиента и Фрийлансера. Въпреки че Remotify може, по своя преценка, да преглежда наличните доказателства, нашето участие е ограничено до улесняване на комуникацията и не е гаранция за конкретен резултат.
  • СторниранияИнициирането на сторниране на плащане чрез вашата банка или картова схема, без първо да се опитате да разрешите проблема с Фрийлансера и Remotify, може да се счита за нарушение на тези Условия и може да доведе до незабавно и окончателно спиране на вашия акаунт.
  • Искания за възстановяванеВсички заявки за възстановяване на суми трябва да бъдат подадени писмено на support@remotify.co в рамките на 14 дни от транзакцията.

6. Забранени употреби

Вие се съгласявате да не използвате Услугата:

  • За незаконни дейности, включително пране на пари, финансиране на тероризъм, измама или продажба на незаконни стоки/услуги.
  • Да се ​​представяш за друго лице или организация.
  • Да се ​​​​намесва в сигурността, производителността или функционалността на Услугата.
  • За всяка дейност, ограничена съгласно списъците със санкции на ЕС, САЩ или международни списъци.

7. Без финансови услуги или лицензиране

Remotify не е лицензирана финансова институция, банка или инвестиционна фирма. Ние не държим клиентски средства, не предоставяме инвестиционни съвети и не издаваме електронни пари. Дейностите ни са ограничени до търговски сделки, свързани с нашата роля на регистриран търговец и посредник при фактурирането. Всички финансови транзакции се обработват от регулирани доставчици на плащания от трети страни от наше име.

Remotify работи по модел на търговски комисионер, който не изисква лиценз за финансови услуги в Естония или Европейския съюз за настоящия ни обхват на дейност. Събраните средства се считат за наши собствени търговски приходи, преди да бъдат изплатени на нашите подизпълнители, и следователно не представляват регулирана финансова дейност.

8. Интелектуална собственост

Всички права върху интелектуална собственост върху Услугата и нейното съдържание (с изключение на генерираното от потребителите съдържание) остават собственост на Remotify или неговите лицензодатели. Нямате право да копирате, възпроизвеждате или разпространявате каквито и да е материали без нашето предварително писмено съгласие.

9.Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите и да предпазите от отговорност Ремотифицирайте, неговите служители, длъжностни лица и агенти срещу всякакви искове, щети, задължения, загуби или разходи, произтичащи от:

  • Използването на Услугата от Ваша страна,
  • Вашето нарушение на тези Условия,
  • Всяко твърдение, че вашето Съдържание нарушава права на трети страни,
  • Всяка незаконна или измамна дейност, извършена чрез вашия акаунт.

10.Ограничение на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона:

  • Remotify не носи отговорност за каквито и да е косвени, случайни, специални или последващи щети.
  • Нашата обща отговорност не може да надвишава размера на таксите, платени ни от Вас през 12-те месеца, предхождащи иска.

11. Форсмажорни обстоятелства

Ние не носим отговорност за каквито и да е неизпълнения или забавяния в изпълнението, причинени от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително, но не само, природни бедствия, прекъсвания на електрозахранването, прекъсвания на интернет връзката, правителствени действия, трудови спорове, войни или пандемии.

12.Прекратяване

Можем да спрем или прекратим достъпа ви до Услугата по наше собствено усмотрение, включително при нарушения на настоящите Условия, измамни дейности или регулаторни задължения. При прекратяване, разпоредбите относно собствеността, обезщетението, ограничаването на отговорността и приложимото право продължават да се прилагат.

13. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези Условия се уреждат от законите на Естония.

Всички спорове са предмет на изключителната юрисдикция на Окръжния съд Харю, Талин, Естония, освен ако законът не изисква друго. Потребителите могат също да се споразумеят за арбитраж, ако е взаимно приемливо.

14. Изменения на условията

Можем да актуализираме или преразглеждаме тези Условия по всяко време, като публикуваме изменената версия в Услугата. Продължаващото използване на Услугата представлява приемане на преразгледаните Условия.

15. Делимост и отказ от права

Ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде счетена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби ще останат в пълна сила. Неспазването на която и да е разпоредба от наша страна не представлява отказ от нея.

17. Свържете се с нас

За въпроси, обратна връзка или оплаквания, моля, свържете се с нас на:

📧 info@remotify.co

Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Харю, Талин, Естония