Termín užívání

Úvod

Vítejte u Remotify.co OÜ („Společnost“, „Remotify“, „my“, „naše“, „nás“). Remotify působí jako obchodník s cennými papíry (MoR) a zprostředkovatel fakturace, který poskytuje přeshraniční fakturační a inkasní služby B2B pro mezinárodní freelancery a společnosti. Tyto Podmínky použití („Podmínky“) upravují váš přístup k naší platformě a službám (souhrnně „Služba“) a jejich používání.

Přístupem k Službě nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami a našimi Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies (souhrnně „Smlouvy“). Pokud s nimi nesouhlasíte, musíte Službu okamžitě přestat používat.

1. Definice

• "Uživatel"Jakákoli osoba nebo subjekt, který přistupuje ke Službě nebo ji používá.
• „Nezávislý pracovník“Uživatel, který poskytuje služby jako subdodavatel společnosti Remotify.
• „Klient“Uživatel, který platí za služby poskytované společností Remotify prostřednictvím faktur.
• "Obsah"Veškeré informace, text, soubory nebo jiný materiál nahraný, zveřejněný nebo přenášený prostřednictvím Služby.
• "Poplatky"Veškeré poplatky za služby, zpracování nebo provize účtované společností Remotify.

2. Způsobilost a účty

Pro používání Služby musíte mít alespoň 18 let.

Souhlasíte s tím, že během registrace poskytnete přesné a úplné informace a že je budete průběžně aktualizovat.

Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů.

Remotify si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit účty, které poskytují nepravdivé, zavádějící nebo neúplné informace.

3. KYC a ověření

Můžeme požadovat dodatečné ověření totožnosti nebo obchodní dokumentaci, abychom splnili požadavky na boj proti praní špinavých peněz (AML), boj proti financování terorismu (CTF), daňové a další platné předpisy. Neposkytnutí požadované dokumentace může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho účtu.

4. Platby, poplatky a model služeb

• Náš servisní modelRemotify funguje jako komerční komisionář. Klientům fakturujeme přímo za služby a vyřizujeme inkaso plateb. Dodávky těchto služeb zajišťují freelanceri, kteří jednají jako naši smluvní subdodavatelé. Příjmy Remotify jsou generovány z provizí a poplatků odečtených z vybraných plateb před vyplacením zbývajících finančních prostředků freelancerovi.
• PlatbyKlienti souhlasí s úhradou všech faktur a příslušných poplatků, jak je uvedeno ve Službě. Veškeré platby jsou prováděny na firemní bankovní účet společnosti Remotify v Estonsku.
• poplatkyPoplatky mohou zahrnovat provize, transakční náklady a poplatky poskytovatelů třetích stran. Remotify si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat Poplatky zveřejněním změn ve Službě.
• Nevratné poplatkyVšechny poplatky jsou obecně nevratné. Výjimky, například v případě chyby zpracování ze strany společnosti Remotify, budou řešeny dle našeho výhradního uvážení.

5. Vrácení peněz a řešení sporů

• Vrácení platebPlatby provedené prostřednictvím Remotify jsou obecně nevratné po poskytnutí služeb freelancerem.
• sporyRemotify vystupuje výhradně jako zprostředkovatel fakturace a plateb. Neneseme odpovědnost za kvalitu, včasnost ani výsledek samotné služby. Veškeré spory týkající se poskytování služeb musí být řešeny přímo mezi klientem a freelancerem. Ačkoli si Remotify může dle vlastního uvážení prověřit dostupné důkazy, naše zapojení je omezeno na usnadnění komunikace a není zárukou konkrétního výsledku.
• Zpětné zúčtováníZahájení storna platby prostřednictvím vaší banky nebo platební karty bez předchozího pokusu o vyřešení problému s Freelancerem a Remotify může být považováno za porušení těchto Podmínek a může vést k okamžitému a trvalému pozastavení vašeho účtu.
• Žádosti o vrácení penězVeškeré žádosti o vrácení peněz musí být podány písemně na adresu support@remotify.co do 14 dnů od transakce.

6. Zakázané použití

Souhlasíte s tím, že nebudete Službu používat:

• Za nezákonné činnosti, včetně praní špinavých peněz, financování terorismu, podvodů nebo prodeje nelegálního zboží/služeb.
• Vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt.
• Narušovat zabezpečení, výkon nebo funkčnost Služby.
• Pro jakoukoli činnost omezenou sankčními seznamy EU, USA nebo mezinárodními sankčními seznamy.

7. Žádné finanční služby ani licence

Remotify není licencovaná finanční instituce, banka ani investiční firma. Nedržíme klientské finanční prostředky, neposkytujeme investiční poradenství ani nevydáváme elektronické peníze. Naše aktivity jsou omezeny na obchodní transakce související s naší rolí obchodníka s cennými papíry a zprostředkovatele fakturace. Veškeré finanční transakce jsou zpracovávány regulovanými poskytovateli platebních služeb třetích stran naším jménem.

Společnost Remotify funguje na základě modelu komerčního komisionáře, který pro náš současný rozsah činnosti nevyžaduje licenci na finanční služby v Estonsku ani v Evropské unii. Získané finanční prostředky jsou před jejich vyplacením našim subdodavatelům považovány za náš vlastní obchodní výnos, a proto nepředstavují regulovanou finanční činnost.

8. Duševní vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví ke Službě a jejímu obsahu (s výjimkou Obsahu generovaného uživateli) zůstávají majetkem společnosti Remotify nebo jejích poskytovatelů licencí. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte kopírovat, reprodukovat ani distribuovat žádné materiály.

9.Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a budete neškodní Remotify, její úředníci, zaměstnanci a zástupci vůči jakýmkoli nárokům, škodám, závazkům, ztrátám nebo výdajům vyplývajícím z:

• Vaše používání Služby,
• Vaše porušení těchto Podmínek,
• Jakékoli tvrzení, že váš obsah porušuje práva třetích stran,
• Jakákoli nezákonná nebo podvodná činnost prováděná prostřednictvím vašeho účtu.

10. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

• Společnost Remotify nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody.
• Naše celková odpovědnost nepřesáhne výši Poplatků, které jste nám zaplatili v 12 měsících předcházejících vzniku reklamace.

11. Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za žádné selhání nebo zpoždění plnění způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně, přírodních katastrof, výpadků proudu, selhání internetu, vládních opatření, pracovních sporů, válek nebo pandemií.

12.Ukončení

Váš přístup ke Službě můžeme pozastavit nebo ukončit dle vlastního uvážení, a to i z důvodu porušení těchto Podmínek, podvodných aktivit nebo regulačních povinností. Po ukončení služby zůstávají v platnosti ustanovení týkající se vlastnictví, odškodnění, omezení odpovědnosti a rozhodného práva.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí zákony Estonska.

Veškeré spory podléhají výlučné jurisdikci okresního soudu Harju v Tallinnu v Estonsku, pokud zákon nestanoví jinak. Uživatelé se mohou rovněž dohodnout na rozhodčím řízení, pokud s tím vzájemně souhlasí.

14. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat nebo revidovat zveřejněním pozměněné verze ve Službě. Pokračování v používání Služby představuje souhlas s revidovanými Podmínkami.

15. Oddělitelnost a zřeknutí se práv

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti. Naše neuplatnění jakéhokoli ustanovení neznamená zřeknutí se jeho práva.

17. Kontaktujte nás

V případě dotazů, zpětné vazby nebo stížností nás prosím kontaktujte na adrese:

info@remotify.co

Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estonsko