Bezeichnung des Gebrauches

Einführung

Willkommen bei Remotify.co OÜ („Unternehmen“, „Remotify“, „wir“, „unser“, „uns“). Remotify fungiert als Merchant of Record (MoR) und Billing Intermediary und bietet grenzüberschreitende B2B-Rechnungs- und Inkassodienste für internationale Freiberufler und Unternehmen an. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Plattform und Dienste (zusammen der „Dienst“).

Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen , Cookie-Richtlinie (zusammen die „Vereinbarungen“). Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen.

1.Definitions

• "Benutzer": Jede Person oder Entität, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
• „Freiberufler“: Ein Benutzer, der als Subunternehmer Dienstleistungen für Remotify erbringt.
• "Klient": Ein Benutzer, der für die von Remotify bereitgestellten Dienste per Rechnung bezahlt.
• "Inhalt": Alle Informationen, Texte, Dateien oder sonstigen Materialien, die über den Dienst hochgeladen, gepostet oder übertragen werden.
• "Honorare": Alle von Remotify erhobenen Service-, Bearbeitungs- oder Provisionsgebühren.

2.Berechtigung und Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben zu machen und diese auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.

Remotify behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die falsche, irreführende oder unvollständige Informationen enthalten.

3.KYC und Verifizierung

Wir können zusätzliche Identitätsprüfungen oder Geschäftsdokumente anfordern, um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), Terrorismusfinanzierung (CTF), Steuern und anderen geltenden Vorschriften einzuhalten. Die Nichtbereitstellung der angeforderten Unterlagen kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

4.Zahlungen, Gebühren und Servicemodell

• Unser ServicemodellRemotify arbeitet als kommerzieller Kommissionär. Wir stellen unseren Kunden die Dienstleistungen direkt in Rechnung und kümmern uns um den Zahlungseinzug. Die Erbringung dieser Dienstleistungen erfolgt durch Freelancer, die als unsere vertraglich gebundenen Subunternehmer fungieren. Remotifys Einnahmen ergeben sich aus den Provisionen und Gebühren, die von den eingezogenen Zahlungen abgezogen werden, bevor der Restbetrag an den Freelancer ausgezahlt wird.
• Zahlungen: Kunden verpflichten sich, alle Rechnungen und anfallenden Gebühren wie im Service angezeigt zu bezahlen. Alle Zahlungen erfolgen auf das Firmenbankkonto von Remotify in Estland.
• Gebühren: Gebühren können Provisionen, Transaktionskosten und Gebühren von Drittanbietern umfassen. Remotify behält sich das Recht vor, die Gebühren jederzeit durch Veröffentlichung von Änderungen im Service zu aktualisieren.
• Nicht erstattungsfähige Gebühren: Alle Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Ausnahmen, wie z. B. im Falle eines Verarbeitungsfehlers durch Remotify, werden nach unserem alleinigen Ermessen behandelt.

5. Rückerstattungen und Streitbeilegung

• Zahlungsrückerstattungen: Über Remotify geleistete Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sobald der Freelancer die Dienste erbracht hat.
• Streitigkeiten: Remotify fungiert ausschließlich als Abrechnungs- und Zahlungsvermittler. Wir sind nicht für die Qualität, Pünktlichkeit oder das Ergebnis der Dienstleistung selbst verantwortlich. Alle Streitigkeiten bezüglich der Leistungserbringung müssen direkt zwischen Kunde und Freelancer geklärt werden. Remotify kann zwar nach eigenem Ermessen vorhandene Beweise prüfen, unser Engagement beschränkt sich jedoch auf die Erleichterung der Kommunikation und stellt keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis dar.
• Rückbuchungen: Das Einleiten einer Rückbuchung über Ihre Bank oder Ihr Kartensystem, ohne zuerst zu versuchen, das Problem mit dem Freelancer und Remotify zu lösen, kann als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen werden und zur sofortigen und dauerhaften Sperrung Ihres Kontos führen.
• Rückerstattungsanträge: Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion schriftlich an support@remotify.co eingereicht werden.

6. Verbotene Nutzungen

Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht zu nutzen:

• Für rechtswidrige Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Verkauf illegaler Waren/Dienstleistungen.
• Sich als eine andere Person oder Entität auszugeben.
• Die Sicherheit, Leistung oder Funktionalität des Dienstes zu beeinträchtigen.
• Für alle Aktivitäten, die durch Sanktionslisten der EU, der USA oder anderer internationaler Organisationen eingeschränkt sind.

7. Keine Finanzdienstleistungen oder Lizenzierung

Remotify ist kein lizenziertes Finanzinstitut, keine Bank und keine Investmentfirma. Wir verwalten keine Kundengelder, bieten keine Anlageberatung an und geben kein elektronisches Geld aus. Unsere Aktivitäten beschränken sich auf kommerzielle Transaktionen im Zusammenhang mit unserer Rolle als Merchant of Record und Billing Intermediary. Alle Finanztransaktionen werden in unserem Auftrag von regulierten Drittanbietern abgewickelt.

Remotify arbeitet nach einem kommerziellen Kommissionärsmodell, für das in unserem derzeitigen Tätigkeitsbereich keine Finanzdienstleistungslizenz in Estland oder der Europäischen Union erforderlich ist. Die gesammelten Gelder gelten als unsere eigenen Geschäftserlöse, bevor sie an unsere Subunternehmer ausgezahlt werden, und stellen daher keine regulierte Finanzaktivität dar.

8. Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte am Dienst und seinen Inhalten (ausgenommen benutzergenerierte Inhalte) verbleiben im Eigentum von Remotify oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Materialien kopieren, reproduzieren oder verteilen.

9.Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, zu entschädigen und schadlos zu halten Remotify, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Ansprüche, Schäden, Verbindlichkeiten, Verluste oder Ausgaben, die sich aus Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung des Dienstes,
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen,
• Jegliche Behauptung, dass Ihr Inhalt die Rechte Dritter verletzt,
• Jegliche rechtswidrige oder betrügerische Aktivität, die über Ihr Konto durchgeführt wird.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

• Remotify haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden.
• Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag der Gebühren, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

11. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich für Leistungsausfälle oder -verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Stromausfälle, Internetausfälle, staatliche Maßnahmen, Arbeitskonflikte, Kriege oder Pandemien.

12.Kündigung

Wir können Ihren Zugriff auf den Dienst nach eigenem Ermessen aussetzen oder beenden, unter anderem bei Verstößen gegen diese Bedingungen, betrügerischen Aktivitäten oder gesetzlichen Verpflichtungen. Nach der Beendigung gelten weiterhin die Bestimmungen zu Eigentum, Freistellung, Haftungsbeschränkung und geltendem Recht.

13.Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Estlands.

Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Bezirksgericht Harju, Tallinn, Estland zuständig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Nutzer können auch einem Schiedsverfahren zustimmen, sofern dies beiderseitig akzeptiert wird.

14.Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder überarbeiten, indem wir die geänderte Version im Dienst veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

15.Salvatorische Klausel und Verzicht

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung durch uns stellt keinen Verzicht auf die jeweilige Bestimmung dar.

17. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Feedback oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@remotify.co

Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estland