Η Remotify.co OÜ («Remotify», «Εταιρεία», «εμείς», «μας», «εμάς») δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και σέβεται το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τα στοιχεία σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας remotify.co και τις σχετικές υπηρεσίες («Υπηρεσία»).
Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τις πρακτικές μας, πρέπει να διακόψετε τη χρήση της Υπηρεσίας.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι:
Remotify.co OÜ
Καν. Οχι: 16435585
Τον αριθμό φορολογικού μητρώου: EE102524840
Διεύθυνση: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Ταλίν, Εσθονία
Email: business@remotify.co
Η εταιρεία μας δεν έχει διορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO). Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
2. Νομική Βάση Επεξεργασίας (Άρθρο 6 ΓΚΠΔ)
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νόμιμων βάσεων:
Αναγκαιότητα Σύμβασης: Για την παροχή των βασικών υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης, της επεξεργασίας πληρωμών και της συμμόρφωσης.
Νομική υποχρέωση: Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει της εσθονικής και της ενωσιακής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των λογιστικών, φορολογικών και κανονισμών AML/CTF (καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες/χρηματοδότησης της τρομοκρατίας).
Συγκατάθεση: Για προαιρετικές επικοινωνίες όπως ενημερωτικά δελτία ή μάρκετινγκ, όπου έχετε παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Δικαιολογημένα Ενδιαφέροντα: Για να βελτιώσουμε την Υπηρεσία μας, να διασφαλίσουμε την ασφάλεια δικτύου και πληροφοριών, να αποτρέψουμε την απάτη, να διεξάγουμε επιχειρηματική ανάλυση και να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.
3. Δεδομένα που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Δεδομένα ταυτοποίησης: Όνομα, ημερομηνία γέννησης, υπηκοότητα, στοιχεία διαβατηρίου/ταυτότητας.
Δεδομένα επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ: Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, ιστορικό συναλλαγών, αριθμοί φορολογικού μητρώου και πληροφορίες τιμολογίου.
Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής, σελίδες που επισκέφτηκαν και cookies.
Δεδομένα KYC/AML: Έγγραφα και πληροφορίες που απαιτούνται από τον νόμο για την επαλήθευση της ταυτότητας, της πηγής κεφαλαίων ή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
Άλλα δεδομένα: Οποιεσδήποτε πληροφορίες επιλέγετε να παρέχετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας.
Σημαντική σημείωση: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ., ταυτότητα που εκδίδεται από την κυβέρνηση, φορολογικά στοιχεία) αυστηρά όταν απαιτείται από το νόμο (κανονισμοί AML/CTF, λογιστικοί κανόνες). Ενδέχεται να απαιτείται ρητή συγκατάθεση για ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Παροχή Υπηρεσιών και Συντήρηση: Για να εκτελούμε τις βασικές μας υπηρεσίες ως Merchant of Record (MoR), συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης τιμολόγια και τη συλλογή πληρωμές.
Επεξεργασία πληρωμής: Για την επεξεργασία τιμολογίων και πληρωμών, την αφαίρεση των προμηθειών μας και την εκταμίευση των υπολοίπων χρημάτων σε Ελεύθερους Επαγγελματίες.
Έλεγχοι συμμόρφωσης: Για την εκτέλεση των νόμιμα απαιτούμενων ελέγχων KYC/AML.
Εκπλήρωση Νομικών Υποχρεώσεων: Για την εκπλήρωση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων και τη συνεργασία με τις δικαστικές αρχές.
Βελτίωση και ασφάλεια πλατφόρμας: Για την ενίσχυση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας, τη διασφάλιση της ασφάλειας και την αποτροπή δόλιων ή απαγορευμένων δραστηριοτήτων.
Ανακοίνωση: Με τη συγκατάθεσή σας, για να σας στέλνουμε ανακοινώσεις σχετικά με ενημερώσεις υπηρεσιών και υλικό μάρκετινγκ.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Οι νομικές υποχρεώσεις απαιτούν τις ακόλουθες ελάχιστες περιόδους διατήρησης:
Τιμολόγιο, Πληρωμή και Φορολογικά Αρχεία: Διατηρήθηκε για 7 χρόνια όπως απαιτείται από την εσθονική λογιστική/φορολογική νομοθεσία.
Αρχεία KYC/AML: Διατηρείται για τουλάχιστον 5 χρόνια μετά τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης, σύμφωνα με τον νόμο περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Γενικά Δεδομένα Χρήσης: Διατηρείται έως και 2 χρόνια για λόγους ανάλυσης και ασφάλειας.
Δεδομένα μάρκετινγκ: Διατηρείται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
6. Μεταφορές Δεδομένων & Τρίτοι Πάροχοι
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για την παροχή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων ρυθμιζόμενων παρόχων πληρωμών, τραπεζικών συνεργατών, υπηρεσιών φιλοξενίας, παρόχων αναλυτικών στοιχείων και εργαλείων επικοινωνίας. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία Δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός του ΕΟΧ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) ή εξάρτηση από αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
7. Cookies και Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη, να παρέχουμε αναλυτικά στοιχεία και να υποστηρίξουμε την ασφάλεια. Οι κατηγορίες cookies μας περιλαμβάνουν απαραίτητα cookies, cookies προτίμησης, αναλυτικών στοιχείων, cookies ασφαλείας και cookies διαφήμισης. Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν ή να απενεργοποιήσουν τα cookies μέσω του banner των cookies ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους.
8. Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων (GDPR)
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Πρόσβαση: Για να γνωρίζουμε ποια δεδομένα διατηρούμε.
Διόρθωση: Για να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων.
Περιορισμός: Για τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό ορισμένες συνθήκες.
Φορητότητα: Για να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Ενσταση: Για επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν η συγκατάθεση αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία.
Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα στέλνοντας email στη διεύθυνση business@remotify.co. Ενδέχεται να απαιτήσουμε επαλήθευση ταυτότητας για την επεξεργασία του αιτήματός σας.
9. Ιδιωτικότητα Παιδιών
Η Υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά. Εάν αντιληφθούμε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει δεδομένα, θα τα διαγράψουμε αμέσως.
10.Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και ασφαλή αποθήκευση. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές.
11. Ειδοποίηση παραβίασης δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών και, όπου απαιτείται, θα ενημερώσουμε τα επηρεαζόμενα άτομα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με νέα «Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος». Οι χρήστες θα ειδοποιούνται για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής.
13.Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
