Politique de confidentialité

Introduction

Remotify.co OÜ (« Remotify », « Société », « nous », « notre ») s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web remotify.co et les services associés (le « Service »).

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser le Service.

1. Contrôleur de données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Remotify.co OÜ
  • Rég. Non: 16435585
  • Numéro d'identification fiscale: EE102524840
  • Adresse : Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estonie
  • Email: business@remotify.co

Notre entreprise n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPD). Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement.

2. Base juridique du traitement (article 6 du RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base des bases légales suivantes :

  • Nécessité du contrat : Pour fournir nos services principaux, notamment la facturation, le traitement des paiements et la conformité.
  • Obligation légale: Pour nous conformer à nos obligations légales en vertu du droit estonien et européen, y compris les réglementations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LAB/CTF).
  • Consentement : Pour les communications facultatives telles que les newsletters ou le marketing, lorsque vous avez donné votre consentement explicite.
  • Intérêts légitimes : Pour améliorer notre service, assurer la sécurité du réseau et des informations, prévenir la fraude, effectuer des analyses commerciales et défendre nos droits légaux.

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : Nom, date de naissance, nationalité, détails du passeport/carte d'identité.
  • Données de contact: Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données financières: Coordonnées bancaires, historique des transactions, numéros d'identification fiscale et informations de facturation.
  • Des données d'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, pages visitées et cookies.
  • Données KYC/AML : Documents et informations légalement requis pour vérifier l’identité, la source des fonds ou les activités commerciales.
  • Autre informations: Toute information que vous choisissez de fournir dans vos communications avec nous.

⚠️ Note importante: Nous pouvons traiter des catégories particulières de données (par exemple, pièces d'identité officielles, informations fiscales) uniquement lorsque la loi l'exige (réglementation LBC/FT, règles comptables). Un consentement explicite peut être requis pour certaines activités de traitement.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Prestation de services et maintenance : Pour exécuter nos services fondamentaux en tant que Marchand attitré (MoR), y compris l'émission factures et collectionner Paiements.
  • Traitement du paiement: Pour traiter les factures et les paiements, déduire nos commissions et verser les fonds restants aux Freelances.
  • Contrôles de conformité : Pour effectuer les contrôles KYC/AML légalement requis.
  • Respect des obligations légales : Pour répondre aux obligations fiscales et comptables et coopérer avec les autorités judiciaires.
  • Amélioration et sécurité de la plateforme : Pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme, garantir la sécurité et prévenir les activités frauduleuses ou interdites.
  • La communication: Avec votre consentement, pour vous envoyer des communications sur les mises à jour de service et du matériel marketing.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les obligations légales imposent les durées minimales de conservation suivantes :

  • Factures, paiements et dossiers fiscaux : Conservé pour 7 ans comme l'exige la législation comptable et fiscale estonienne.
  • Enregistrements KYC/AML : Conservé pendant au moins 5 ans après la fin de la relation commerciale, conformément à la loi AML.
  • Données d'utilisation générales : Conservé jusqu'à 2 ans à des fins d'analyse et de sécurité.
  • Données marketing: Conservé jusqu'au retrait du consentement.

6. Transferts de données et fournisseurs tiers

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers pour la fourniture de nos services, notamment des prestataires de paiement réglementés, des partenaires bancaires, des services d'hébergement, des fournisseurs d'analyses et des outils de communication. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants de données au sens du RGPD.

Certaines données peuvent être transférées hors de l'EEE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment par l'utilisation de Clauses contractuelles types (CSC) ou le recours aux décisions d’adéquation de la Commission européenne.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, fournir des analyses et assurer la sécurité. Nos catégories de cookies comprennent les cookies essentiels, de préférence, d'analyse, de sécurité et publicitaires. Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies via la bannière des cookies ou les paramètres de leur navigateur.

8. Droits des personnes concernées (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Accès: Pour savoir quelles données nous détenons.
  • Rectification: Pour corriger des données inexactes.
  • Effacement: De demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Restriction: Pour limiter le traitement sous certaines conditions.
  • Transférabilité : Pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Objection: Au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
  • Retirer le consentement : De retirer votre consentement à tout moment, lorsque le consentement constitue la base légale du traitement.

Les demandes peuvent être adressées par courriel à business@remotify.co. Une vérification d'identité pourra être requise pour traiter votre demande.

9. Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.

10.Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement, le contrôle d'accès et le stockage sécurisé. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé.

11. Notification de violation de données

En cas de violation de données affectant vos données personnelles, nous informerons l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures et, si nécessaire, informerons les personnes concernées sans retard injustifié.

12. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour périodiquement cette Politique de confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur notre site web avec une nouvelle « Date d'entrée en vigueur ». Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par e-mail ou via des notifications intégrées à l'application.

13.Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • Email: business@remotify.co
  • Adresse : Remotify.co OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estonie