Trajanje korištenja

Uvod

Dobrodošli u Remotify.co OÜ („Tvrtka“, „Remotify“, „mi“, „naš“, „nas“). Remotify posluje kao ovlašteni trgovac (MoR) i posrednik u naplati, pružajući prekogranične B2B usluge fakturiranja i naplate za međunarodne freelancere i tvrtke. Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti“) uređuju vaš pristup i korištenje naše platforme i usluga (zajednički nazvane „Usluga“).

Pristupom ili korištenjem Usluge pristajete na ove Uvjete i naše Politika privatnosti i Politika kolačića (zajednički nazvani „Ugovori“). Ako se ne slažete, morate odmah prestati koristiti Uslugu.

1. Definicije

  • "Korisnik": Bilo koja osoba ili entitet koji pristupa Usluzi ili je koristi.
  • "Slobodan radnik"Korisnik koji pruža usluge kao podizvođač tvrtki Remotify.
  • "Klijent"Korisnik koji plaća usluge koje pruža Remotify putem računa.
  • "Sadržaj": Bilo koja informacija, tekst, datoteke ili drugi materijal prenesen, objavljen ili prenesen putem Usluge.
  • "Naknade": Bilo kakve naknade za usluge, obradu ili proviziju koje primjenjuje Remotify.

2. Prihvatljivost i računi

Morate imati najmanje 18 godina da biste koristili Uslugu.

Slažete se da ćete tijekom registracije dati točne i potpune podatke te da ćete ih ažurirati.

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka.

Remotify zadržava pravo suspendirati ili ukinuti račune koji pružaju lažne, obmanjujuće ili nepotpune informacije.

3. KYC i verifikacija

Možemo zatražiti dodatnu provjeru identiteta ili poslovnu dokumentaciju kako bismo se pridržavali propisa o sprječavanju pranja novca (AML), protuterorizmu (CTF), porezima i drugim primjenjivim propisima. Nedostavljanje tražene dokumentacije može rezultirati suspenzijom ili ukidanjem vašeg računa.

4. Plaćanja, naknade i model usluge

  • Naš model uslugeRemotify posluje kao komercijalni komisionar. Izravno fakturiramo klijentima usluge i obrađujemo naplatu. Isporuku ovih usluga obavljaju freelanceri koji djeluju kao naši ugovorni podizvođači. Prihod Remotifyja ostvaruje se od provizije i naknada odbijenih od naplaćenih plaćanja prije isplate preostalih sredstava freelanceru.
  • PlaćanjaKlijenti pristaju platiti sve račune i primjenjive Naknade kako je prikazano na Usluzi. Sva plaćanja vrše se na Remotifyjev poslovni bankovni račun u Estoniji.
  • naknadeNaknade mogu uključivati ​​provizije, troškove transakcija i naknade trećih strana. Remotify zadržava pravo ažuriranja Naknada u bilo kojem trenutku objavljivanjem promjena na Usluzi.
  • Nepovratne naknadeSve naknade se uglavnom ne vraćaju. Iznimke, kao što je slučaj pogreške u obradi od strane Remotifyja, rješavat ćemo prema vlastitom nahođenju.

5. Povrat novca i rješavanje sporova

  • Povrati plaćanjaUplate izvršene putem Remotifyja uglavnom se ne vraćaju nakon što Freelancer pruži usluge.
  • sporoviRemotify djeluje isključivo kao posrednik u naplati i plaćanju. Nismo odgovorni za kvalitetu, pravovremenost ili ishod same usluge. Svi sporovi u vezi s pružanjem usluge moraju se riješiti izravno između Klijenta i Freelancera. Iako Remotify može, prema vlastitom nahođenju, pregledati dostupne dokaze, naša je uključenost ograničena na olakšavanje komunikacije i ne jamči određeni ishod.
  • StorniranjaPokretanje povrata sredstava putem vaše banke ili kartične sheme bez prethodnog pokušaja rješavanja problema s Freelancerom i Remotifyjem može se smatrati kršenjem ovih Uvjeta i može rezultirati trenutnom i trajnom suspenzijom vašeg računa.
  • Zahtjevi za povrat novcaSvi zahtjevi za povrat novca moraju se podnijeti u pisanom obliku na support@remotify.co u roku od 14 dana od transakcije.

6. Zabranjene upotrebe

Slažete se da nećete koristiti Uslugu:

  • Za nezakonite aktivnosti, uključujući pranje novca, financiranje terorizma, prijevaru ili prodaju nezakonite robe/usluga.
  • Predstavljati se kao bilo koja osoba ili entitet.
  • Ometati sigurnost, performanse ili funkcionalnost Usluge.
  • Za bilo koju aktivnost ograničenu prema popisima sankcija EU-a, SAD-a ili međunarodnih popisa sankcija.

7. Nema financijskih usluga ili licenciranja

Remotify nije licencirana financijska institucija, banka ili investicijska tvrtka. Ne držimo sredstva klijenata, ne pružamo investicijske savjete niti izdajemo elektronički novac. Naše aktivnosti ograničene su na komercijalne transakcije povezane s našom ulogom registriranog trgovca i posrednika u naplati. Sve financijske transakcije obrađuju regulirani pružatelji usluga plaćanja trećih strana u naše ime.

Remotify posluje po modelu komercijalnog komisionara, koji za naš trenutni opseg poslovanja ne zahtijeva licencu za financijske usluge u Estoniji ili Europskoj uniji. Prikupljena sredstva smatraju se našim vlastitim komercijalnim prihodima prije nego što se isplate našim podizvođačima i stoga ne predstavljaju reguliranu financijsku aktivnost.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva u Usluzi i njezinom sadržaju (osim Sadržaja koji generiraju korisnici) ostaju vlasništvo tvrtke Remotify ili njezinih davatelja licenci. Ne smijete kopirati, reproducirati ili distribuirati bilo kakve materijale bez našeg prethodnog pismenog pristanka.

9. Obeštećenje

Slažete se da ćete nadoknaditi štetu i osloboditi se štete Remotificirajte, njegove službenike, zaposlenike i agente za bilo kakve zahtjeve, štete, obveze, gubitke ili troškove koji proizlaze iz:

  • Vaše korištenje Usluge,
  • Vaše kršenje ovih Uvjeta,
  • Svaka tvrdnja da vaš Sadržaj krši prava trećih strana,
  • Bilo kakva nezakonita ili prijevarna aktivnost provedena putem vašeg računa.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom:

  • Remotify neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu.
  • Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos Naknada koje ste nam platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu.

11.Viša sila

Nismo odgovorni za bilo kakav neuspjeh ili kašnjenje u izvedbi uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, nestanke struje, kvarove interneta, vladine akcije, radne sporove, ratove ili pandemije.

12.Raskid

Možemo vam privremeno ili trajno ukinuti pristup Usluzi prema vlastitom nahođenju, uključujući i zbog kršenja ovih Uvjeta, prijevarnih aktivnosti ili regulatornih obveza. Nakon prestanka, odredbe o vlasništvu, obeštećenju, ograničenju odgovornosti i mjerodavnom pravu i dalje će se primjenjivati.

13. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Estonije.

Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti Županijskog suda Harju u Tallinnu, Estonija, osim ako zakonom nije drugačije propisano. Korisnici se također mogu dogovoriti o arbitraži ako se obostrano prihvate.

14. Izmjene i dopune Uvjeta

Ove Uvjete možemo ažurirati ili revidirati u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjene verzije na Usluzi. Nastavak korištenja Usluge predstavlja prihvaćanje revidiranih Uvjeta.

15. Odvojivost i odricanje

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostat će na snazi ​​u cijelosti. Naše neprovođenje bilo koje odredbe ne predstavlja odricanje od te odredbe.

17.Kontaktirajte nas

Za pitanja, povratne informacije ili pritužbe, molimo kontaktirajte nas na:

📧 info@remotify.co

Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estonija