Bruksperiode

Introduksjon

Velkommen til Remotify.co OÜ («Selskapet», «Remotify», «vi», «vår», «oss»). Remotify opererer som en registrert forhandler (MoR) og en faktureringsformidler, og tilbyr grenseoverskridende B2B-fakturering og inkassotjenester for internasjonale frilansere og selskaper. Disse bruksvilkårene («vilkår») regulerer din tilgang til og bruk av vår plattform og tjenester (samlet kalt «tjenesten»).

Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten, godtar du å være bundet av disse Vilkårene og av våre Personvernerklæring og Cookie Policy (samlet kalt «Avtalene»). Hvis du ikke godtar dem, må du umiddelbart slutte å bruke Tjenesten.

1. definisjoner

• "Bruker"Enhver person eller enhet som har tilgang til eller bruker Tjenesten.
• «Frilanser»En bruker som tilbyr tjenester som underleverandør til Remotify.
• "Klient"En bruker som betaler for tjenester levert av Remotify via fakturaer.
• "Innhold"All informasjon, tekst, filer eller annet materiale som lastes opp, legges ut eller overføres via Tjenesten.
• "Gebyrer"Eventuelle gebyrer for tjenester, behandling eller provisjoner som påløper av Remotify.

2. Kvalifisering og kontoer

Du må være minst 18 år gammel for å bruke Tjenesten.

Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon under registreringen og å holde den oppdatert.

Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til innloggingsinformasjonen din.

Remotify forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer som gir falsk, villedende eller ufullstendig informasjon.

3. KYC og verifisering

Vi kan be om ytterligere identitetsbekreftelse eller forretningsdokumentasjon for å overholde forskrifter mot hvitvasking av penger, finansiering av terrorisme, skatt og andre gjeldende forskrifter. Unnlatelse av å fremlegge forespurt dokumentasjon kan føre til suspensjon eller oppsigelse av kontoen din.

4. Betalinger, gebyrer og tjenestemodell

• Vår servicemodellRemotify opererer som en kommersiell kommisjonær. Vi fakturerer klienter direkte for tjenester og håndterer innkreving av betalinger. Leveransen av disse tjenestene utføres av frilansere som fungerer som våre innleide underleverandører. Remotifys inntekter genereres fra provisjon og gebyrer som trekkes fra innkrevde betalinger før de resterende midlene utbetales til frilanseren.
• BetalingKunder samtykker i å betale alle fakturaer og gjeldende gebyrer som vist på tjenesten. Alle betalinger gjøres til Remotifys bedriftsbankkonto i Estland.
• avgifterGebyrer kan inkludere provisjoner, transaksjonskostnader og gebyrer fra tredjepartsleverandører. Remotify forbeholder seg retten til å oppdatere gebyrer når som helst ved å publisere endringer på tjenesten.
• Ikke-refunderbare gebyrerAlle gebyrer refunderes vanligvis ikke. Unntak, som for eksempel i tilfelle behandlingsfeil fra Remotifys side, vil bli håndtert etter eget skjønn.

5. Refusjoner og tvisteløsning

• BetalingsrefusjonerBetalinger gjort via Remotify refunderes vanligvis ikke når tjenestene er levert av frilanseren.
• tvisterRemotify fungerer utelukkende som fakturerings- og betalingsformidler. Vi er ikke ansvarlige for kvaliteten, aktualiteten eller resultatet av selve tjenesten. Alle tvister angående tjenesteleveransen må løses direkte mellom klienten og frilanseren. Selv om Remotify, etter eget skjønn, kan gjennomgå tilgjengelig bevis, er vår involvering begrenset til å legge til rette for kommunikasjonen og er ikke en garanti for et spesifikt resultat.
• føringerÅ iverksette en tilbakeføring gjennom banken eller kortsystemet ditt uten først å forsøke å løse problemet med frilanseren og Remotify kan anses som et brudd på disse vilkårene og kan føre til umiddelbar og permanent suspensjon av kontoen din.
• RefusjonsforespørslerEventuelle refusjonsforespørsler må sendes skriftlig til support@remotify.co innen 14 dager etter transaksjonen.

6. Forbudt bruk

Du samtykker i å ikke bruke Tjenesten:

• For ulovlige aktiviteter, inkludert hvitvasking av penger, terrorfinansiering, svindel eller salg av ulovlige varer/tjenester.
• Å utgi seg for å være en annen person eller enhet.
• Å forstyrre sikkerheten, ytelsen eller funksjonaliteten til Tjenesten.
• For enhver aktivitet som er begrenset i henhold til EUs, USAs eller internasjonale sanksjonslister.

7. Ingen finansielle tjenester eller lisensiering

Remotify er ikke en lisensiert finansinstitusjon, bank eller investeringsfirma. Vi oppbevarer ikke klientmidler, tilbyr ikke investeringsrådgivning eller utsteder elektroniske penger. Våre aktiviteter er begrenset til kommersielle transaksjoner knyttet til vår rolle som registrert selger og faktureringsformidler. Alle finansielle transaksjoner behandles av regulerte tredjeparts betalingsleverandører på våre vegne.

Remotify opererer under en kommersiell kommisjonærmodell, som ikke krever en finansiell tjenestelisens i Estland eller EU for vårt nåværende virksomhetsområde. Innsamlede midler anses som våre egne kommersielle inntekter før de utbetales til våre underleverandører, og utgjør derfor ikke regulert finansiell aktivitet.

8. Immateriell eiendom

Alle immaterielle rettigheter til Tjenesten og dens innhold (unntatt brukergenerert innhold) forblir Remotifys eller dets lisensgiveres eiendom. Du kan ikke kopiere, reprodusere eller distribuere noe materiale uten vårt forutgående skriftlige samtykke.

9. Skadeserstatning

Du godtar å holde skadesløs Remotifiser, dets ledere, ansatte og agenter mot ethvert krav, skade, ansvar, tap eller utgifter som følge av:

• Din bruk av tjenesten,
• Ditt brudd på disse vilkårene,
• Ethvert krav om at innholdet ditt krenker tredjeparts rettigheter,
• Enhver ulovlig eller uredelig aktivitet utført via kontoen din.

10. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det:

• Remotify er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader.
• Vårt totale ansvar skal ikke overstige beløpet for gebyrer som du har betalt oss i løpet av de siste 12 månedene før kravet.

11. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for feil eller forsinkelser i ytelse forårsaket av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, strømbrudd, internettbrudd, myndighetstiltak, arbeidskonflikter, kriger eller pandemier.

12.Oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten etter eget skjønn, inkludert ved brudd på disse Vilkårene, uredelig aktivitet eller regulatoriske forpliktelser. Ved opphør skal bestemmelser om eierskap, skadesløsholdelse, ansvarsbegrensning og gjeldende lov fortsatt gjelde.

13. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse vilkårene skal reguleres av lovene i Estland.

Eventuelle tvister skal være underlagt Harju fylkesdomstols eksklusive jurisdiksjon i Tallinn, Estland, med mindre annet er fastsatt i loven. Brukere kan også avtale voldgift hvis det er gjensidig akseptert.

14. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere eller revidere disse vilkårene når som helst ved å legge ut den endrede versjonen på Tjenesten. Fortsatt bruk av Tjenesten utgjør aksept av de reviderte vilkårene.

15. Delbarhet og fraskrivelse

Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de gjenværende bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut. Vår unnlatelse av å håndheve noen bestemmelse skal ikke utgjøre en fraskrivelse av denne bestemmelsen.

17.Kontakt oss

For spørsmål, tilbakemeldinger eller klager, vennligst kontakt oss på:

info@remotify.co

Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estland