Kullanım Koşulları
Giriş
Remotify.co OÜ'ye ("Şirket", "Remotify", "biz", "bizim", "bize") hoş geldiniz. Remotify, uluslararası serbest çalışanlar ve şirketler için sınır ötesi B2B faturalandırma ve tahsilat hizmetleri sunan bir Kayıtlı Tüccar (MoR) ve Faturalama Aracısı olarak faaliyet göstermektedir. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), platformumuza ve hizmetlerimize (toplu olarak "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.
Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartlara ve bizim tarafımızdan belirlenen şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikası hem de Çerez Politikası (toplu olarak "Sözleşmeler"). Kabul etmiyorsanız, Hizmet kullanımını derhal sonlandırmalısınız.
1. Tanımlar
- "Kullanıcı": Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan herhangi bir kişi veya kuruluş.
- "Serbest çalışan": Remotify'a alt yüklenici olarak hizmet sağlayan bir Kullanıcı.
- "Müşteri": Remotify tarafından sağlanan hizmetler için faturalar aracılığıyla ödeme yapan Kullanıcı.
- “İçerik”: Hizmet aracılığıyla yüklenen, yayınlanan veya iletilen her türlü bilgi, metin, dosya veya diğer materyal.
- “Ücretler”: Remotify tarafından uygulanan herhangi bir hizmet, işlem veya komisyon ücreti.
2.Uygunluk ve Hesaplar
Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
Remotify, yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi sağlayan hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3.KYC ve Doğrulama
Kara para aklamayı önleme (AML), terörizmin finansmanıyla mücadele (CTF), vergi ve diğer geçerli düzenlemelere uymak için ek kimlik doğrulama veya işletme belgeleri talep edebiliriz. İstenen belgelerin sağlanmaması, hesabınızın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.
4. Ödemeler, Ücretler ve Hizmet Modeli
- Hizmet Modelimiz: Remotify, ticari bir komisyoncu olarak faaliyet göstermektedir. Hizmetler için doğrudan Müşterilere fatura keser ve ödeme tahsilatlarını yönetiriz. Bu hizmetlerin teslimatı, sözleşmeli alt yüklenicilerimiz olarak hareket eden Serbest Çalışanlar tarafından gerçekleştirilir. Remotify'ın geliri, kalan tutar Serbest Çalışana ödenmeden önce tahsil edilen ödemelerden kesilen komisyon ve ücretlerden elde edilir.
- ÖdemelerMüşteriler, Hizmette belirtilen tüm faturaları ve geçerli Ücretleri ödemeyi kabul eder. Tüm ödemeler, Remotify'ın Estonya'daki kurumsal banka hesabına yapılır.
- Ücretler: Ücretlere komisyonlar, işlem maliyetleri ve üçüncü taraf sağlayıcı ücretleri dahil olabilir. Remotify, Hizmette değişiklikleri yayınlayarak Ücretleri herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
- İade Edilmeyen Ücretler: Ücretlerin tamamı genellikle iade edilmez. Remotify'ın işlem hatası yapması gibi istisnai durumlar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ele alınacaktır.
5.İadeler ve Uyuşmazlıkların Çözümü
- Ödeme İadeleri:Remotify aracılığıyla yapılan ödemeler, hizmetler Freelancer tarafından teslim edildikten sonra genellikle iade edilmez.
- Anlaşmazlıklar: Remotify, yalnızca faturalandırma ve ödeme aracısı olarak hareket eder. Hizmetin kalitesinden, zamanında olmasından veya sonucundan sorumlu değiliz. Hizmet sunumuyla ilgili tüm anlaşmazlıklar, Müşteri ve Serbest Çalışan arasında doğrudan çözülmelidir. Remotify, kendi takdirine bağlı olarak mevcut kanıtları inceleyebilir, ancak müdahalemiz iletişimi kolaylaştırmakla sınırlıdır ve belirli bir sonucun garantisi değildir.
- Chargebacks: Freelancer ve Remotify ile sorunu çözmeye çalışmadan bankanız veya kart sisteminiz aracılığıyla bir geri ödeme başlatmanız, bu Şartların ihlali olarak değerlendirilebilir ve hesabınızın derhal ve kalıcı olarak askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.
- Geri Ödeme Talepleri: Herhangi bir iade talebinin, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak support@remotify.co adresine iletilmesi gerekmektedir.
6. Yasaklanmış Kullanımlar
Hizmeti aşağıdaki durumlarda kullanmamayı kabul edersiniz:
- Kara para aklama, terörizmin finansmanı, dolandırıcılık veya yasadışı mal/hizmet satışı gibi yasadışı faaliyetler için.
- Herhangi bir kişi veya kurumu taklit etmek.
- Hizmetin güvenliğini, performansını veya işlevselliğini engellemek.
- AB, ABD veya uluslararası yaptırım listelerinde kısıtlanan herhangi bir faaliyet için.
7. Finansal Hizmet veya Lisans Yok
Remotify, lisanslı bir finans kuruluşu, banka veya yatırım şirketi değildir. Müşteri fonlarını tutmaz, yatırım tavsiyesi vermez veya elektronik para ihraç etmeyiz. Faaliyetlerimiz, Kayıtlı Tüccar ve Fatura Aracısı rolümüzle ilgili ticari işlemlerle sınırlıdır. Tüm finansal işlemler, bizim adımıza düzenlemeye tabi üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.
Remotify, Estonya veya Avrupa Birliği'nde mevcut faaliyet kapsamımız için finansal hizmetler lisansı gerektirmeyen ticari komisyoncu modeli altında faaliyet göstermektedir. Toplanan fonlar, alt yüklenicilerimize dağıtılmadan önce kendi ticari gelirimiz olarak değerlendirilir ve bu nedenle düzenlenmiş bir finansal faaliyet oluşturmaz.
8.Fikri Mülkiyet
Hizmet ve içeriğindeki (kullanıcı tarafından oluşturulan İçerik hariç) tüm fikri mülkiyet hakları Remotify veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Önceden yazılı iznimiz olmadan hiçbir materyali kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız.
9.Tazminat
Tazmin etmeyi ve zararsız kalmayı kabul edersiniz uzaktan, memurları, çalışanları ve temsilcilerini, aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, hasar, yükümlülük, kayıp veya masrafa karşı korur:
- Hizmeti kullanımınız,
- Bu Şartları ihlal etmeniz,
- İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal ettiğine dair herhangi bir iddia,
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen herhangi bir hukuka aykırı veya hileli faaliyet.
10.Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği azami ölçüde:
- Remotify, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde tarafınızca bize ödenen Ücret tutarını aşmayacaktır.
11. Mücbir Sebep
Doğal afetler, elektrik kesintileri, internet arızaları, hükümet eylemleri, işçi anlaşmazlıkları, savaşlar veya pandemiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşulların neden olduğu herhangi bir performans başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu değiliz.
12. Fesih
Bu Şartlar'ın ihlali, dolandırıcılık faaliyetleri veya düzenleyici yükümlülükler de dahil olmak üzere, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih halinde, mülkiyet, tazminat, sorumluluğun sınırlandırılması ve yürürlükteki yasalarla ilgili hükümler geçerli olmaya devam edecektir.
13.Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Şartlar Estonya yasalarına tabi olacaktır.
Herhangi bir anlaşmazlık, kanunen aksi gerekmediği sürece Estonya, Tallinn'deki Harju İlçe Mahkemesi'nin münhasır yargı yetkisine tabidir. Kullanıcılar, karşılıklı olarak kabul etmeleri halinde tahkime de başvurabilirler.
14. Şartlarda Değişiklikler
Bu Şartları, düzeltilmiş sürümü Hizmet'te yayınlayarak istediğimiz zaman güncelleyebilir veya revize edebiliriz. Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, düzeltilmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.
15.Bölünebilirlik ve Feragat
Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir hükmü uygulamamamız, söz konusu hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmeyecektir.
17.Bize Ulaşın
Sorularınız, geri bildirimleriniz veya şikayetleriniz için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Harju, Tallinn, Estonya
